Homologación de emergencias al número 911 reduce 80% duplicidad de servicios: Francisco Godínez, jefe de Protección Civil

Foto: Humberto González. 

*Servicios Médicos Municipales, Seguridad Pública, Protección Civil, Cruz Roja y Tránsito y Vialidad ya responden al mismo número de emergencia  

Para tener una mejor coordinación y eficiencia en la atención de contingencias, a partir de la segunda semana de enero, los números para reportar emergencias de cualquier naturaleza fueron eliminados para homologarlos al 911, con lo que también se han reducido la duplicidad de servicios para el mismo reporte.

El titular de Protección Civil y Bomberos, Francisco Godínez Castellanos, expresó que anteriormente la gente estaba acostumbrada a utilizar varios números de emergencia para el mismo suceso, por lo que se gastaban más recursos; ahora, con esta nueva medida, se ha reducido este fenómeno en un 80%:

“Se veía mucho, por lo menos aquí en Ocotlán, provocaban obviamente una doble movilización de recursos y había un gasto más fuerte, entonces, habrá un poco más de coordinación, habrá un poco más de economía tanto en el movimiento de los vehículos como en la rapidez de la atención de los servicios, y pues obviamente esperemos que sea más efectiva la atención a estas mismas llamadas de emergencia. La verdad es que así al hecho de desparecer los demás números de emergencia y unirlos a uno solo, completamente se han evitado en un 80% yo creo, la duplicidad de los servicios”.

Godínez Castellanos relató que entre los proyectos a futuro que se tienen en el municipio está la adquisición de un sistema avanzado de localización de GPS y cobertura de servicios para que una vez que se reciba la llamada, se revise la localización de las unidades y se envíe a la más cercana al evento.

Asimismo, el titular de Protección Civil y Bomberos comentó que también se implementará la geolocalización de llamadas para detectar y sancionar a las personas que se dediquen a generar falsas alarmas:

“La ventaja también de este nuevo número es que van a meter ahorita el sistema de localización con las empresas de telecomunicaciones. Si hay alguna llamada por ejemplo, de broma y todo este asunto, ya nos va a dar una localización en tiempo real de dónde está la persona que está haciendo este tipo de llamadas falsas y poder actuar en consecuencia pues, con las sanciones correspondientes para evitar ya las falsas alarmas”.

Finalmente, el director de Protección Civil dijo que en el futuro cercano se tiene pensado establecer otro número único dedicado a situaciones que no son de emergencia como la falla de algún servicio público municipal.

Eduardo Cuevas Zapata.